سوپرویژن کوچینگ

مسیر رشد کوچ ها

مدل صلاحیت های سوپرویژن کوچینگ
از منظر فدراسیون بین المللی کوچینگ ICF
سپتامبر 2024  

چکیده : هدف کلی تبیین مدل صلاحیت های سوپرویژن کوچینگ  ICF ، استفاده از روش های دقیق و مبتنی بر شواهد برای تعیین سطح دانش، مهارت، توانایی و سایر ویژگی ها (KSAOs)، یا شایستگی هایی است که سوپروایزرهای کوچینگ در کار خود استفاده می کنند.

در فدراسیون بین المللی کوچینگ ICF، آنالیز سوپرویژن کوچینگ حاصل بررسی کمی و کیفی رویکردهای تحلیلی بوده است . این روش  در ادامه با به کار گیری بهترین روش ها در بهبود صلاحیت ها و اگاهی رسانی در جلسه سوپرویژن توسط کوچ با تجربه پیگیری شده است. این مراحل شامل مرور منابع علمی، توسعه عرصه های دانش و مهارت، یک نظرسنجی و برگزاری کارگاه هایی برای خبرگان این حوزه برای بررسی داده ها و تهیه پیش نویس صلاحیتها بود.

 هشت صلاحیت جدید شناسایی شده در سوپرویژن حاصل این تحقیقات می باشند که منحصر به فرد هستند و حیطه مسئولیت های سوپروایزر را کاملا مشخص می کنند.

چارچوب صلاحیت های سوپرویژن از منظر فدراسیون بین المللی کوچینگ  ICF

مقدمه

سوپرویژن در کوچینگ یک روش کمکی نسبتاً جدید و همیشه در حال تکامل است که تعدادی از رویکردها، چارچوب ها و فلسفه های مختلف را در بر می گیرد.  این مدل با ارائه ساختارکافی برای ارتقاء موثر سوپرویژن در کوچینگ طراحی شده است در حالی که همچنان آزادی عمل لازم را برای سوپروایزر فراهم می کند تا بتواند رویکرد اختصاصی خود را در سوپرویژن کشف کند. ما سوپرویژن کوچینگ آینده نگر مراجعان را توصیه می کنیم چون این مدل نتیجه بررسی انواع مختلف سوپروایزرها و رویکردهای سوپرویژن کوچینگ می باشد تا اطمینان حاصل کنیم که چارچوب ها، رویکردها و ارزش های کوچینگ سوپروایزر با نیازهای مراجعین و ذی نفعان آنها هماهنگ باشد.

همچنین لازم است که به اهمیت رابطه بین سوپرویژن کوچینگ  و منتور کوچینگ اشاره شود. سوپرویژن کوچینگ در درجه اول بر روی “خود” کوچ، کیفیت و تأثیر کار آنها، و نحوه ارتباط آنها با سیستم های وسیعتر کوچینگ تمرکز می کند و منتور کوچ بیشتر بر توسعه مهارت های کوچ تمرکز دارد. با این حال، مهارت های کوچ و نحوه استفاده از آنها نمی تواند از خود کوچ و نحوه حضور کوچ در جلسه و زندگی  جدا باشد.

الف. اصول بنیادی

  1. ارائه راهنمایی اخلاقی

تعریف: استانداردهای اخلاقی را مدلسازی می کند و در فرایند سوپروژن کوچینگ، مراجع را تشویق می کند همانند آن عمل کند .

  1. از قوانین و استانداردهای  قانونی و اخلاقی مربوطه مانند کدهای اخلاقی وصلاحیتهای اصلی  ICF پیروی می کند.
  2. تمایزات و شباهت های کوچینگ، منتور کوچینگ، سوپرویژن کوچینگ، ارزیابی عملکرد کوچینگ، درمانگر و دیگر حرفه های یاری رسان را برجسته و شفاف می کند.
  3. وقتی مراجع سوپرویژن کوچینگ نیاز فراتر از سوپروایزر کوچینگ و فرایند سوپرویژن دارد، منابع اضافی را به مراجع توصیه می کند.
  4. به مراجع سوپرویژن در مورد الزامات و دستوالعمل های قانونی و حرفه ای کشورها، زمینه ها و سیستم های که در آن کوچینگ انجام می شود تاکید می کند.
  5. با مراجع سوپرویژن کوچینگ برای کشف، مدیریت و حل تعارضات اخلاقی همکاری می کند که عدم توجه به آنها می تواند به نقض اصول اخلاقی منجر شود.

2- همواره در فرآیند بازتاب و خودمراقبتی  ماندن

تعریف: به عنوان سوپروایزر کوچینگ همواره در حال  یادگیری ، توسعه و مراقبت از خود است که این کار رو از طریق تمرین مداوم بازتابی برای تعمیق سوپرویژن فردی انجام میدهد.

  • به عنوان سوپروایزر کوچینگ همواره در حال یادگیری ، تمرین عمیق و متفکرانه، توسعه و مراقبت از خود است  و  این کار را از طریق تمرین مداوم بازتابی برای تعمیق سوپرویژن شخصی خود انجام میدهد.
  • به عنوان یک سوپروایزر کوچینگ برای حفظ سلامت عاطفی، ذهنی و فیزیکی، خود مراقبی می کند.
  • به منظور بهبود فرایند سوپرویژن کوچینگ خود آموخته های خود از “خود” را توسعه و مورد استفاده قرار می دهد.
  • تاثیر ارزش های شخصی، باورها، سوگیری ها، دیدگاه ها و الگوهای بین فردی را در فرایند سوپرویژن کوچینگ مدیریت می کند.
  • محدودیتهای صلاحیتی شخصی و دانشی خود را به عنوان سوپروایزر کوچینگ بازتاب میدهد.
  • مدل های تمرینی بازتابی گوناگون، نظریه ها، چهارچوب های شایستگی را کشف می کند و برای توسعه بیشتر به عنوان سوپروایزر کوچ تحقیق می کند.
  • آگاهی خود را از تاثیر سیستم ها، زمینه و فرهنگ بر خود و دیگران افزایش میدهد.
  • در صورت لزوم از راهنمایی و حمایت منابع دیگر برای مراجع سوپرویژن کوچینگ استفاده می کند وتنها محدود به سوپرویژن شخصی خود نیست.

ب. ساختار فرآیند

3.  تنظیم و به روزرسانی قراردادها

تعریف:  در تنظیم قرارداد با مراجع سوپرویژن کوچینگ مشارکت کرده و در صورت نیاز برای حمایت از فرآیند سوپرویژن کوچینگ آنها را بازبینی می کند.

  • تنظیم قراردادهایی که دستورالعمل ها و پارامترهای خاص در رابطه سوپرویژن کوچینگ مثل جزییات برنامه، هزینه ها، برنامه ریزی، شرایط فسخ و حقوق طرف دیگر در آن مشخص باشد.
  • اطمینان حاصل کند که رویکرد سوپرویژن کوچینگ نیازهای مراجع و ذینفعان را تامین می کند.
  • تعیین مرزهای رابطه سوپرویژن که شامل میزان و محدودیتها درمحرمانگی و گزارش تخلفات اخلاقی می شود، که این موارد همسو با کدهای اخلاقی و قوانین هستند.
  • با مراجع سوپرویژن کوچینگ برای همسویی با هدف از جلسات سوپرویژن و موارد قابل توجه و نتایج مطلوب در فرایند سوپرویژن به توافق می رسد.
  • در صورت نیاز ، توافقات کتبی یا شفاهی را به منظور افزایش اثربخشی قراردادها تنظیم می کند و نیازهای در حال تحول مراجع سوپرویژن کوچ و سایر ذیتفعان را برآورده می کند.

4- مدیریت فرایند سوپرویژن

تعریف: فرآیند سوپرویژن را مدیریت می کند و تغییرات لازم را برای تامین نیازهای ذینفعان و افزایش اثر بخشی اعمال می کند.

  • جزییات برنامه و تمرکز را در فرآیند سوپرویژن کوچینگ مدیریت می کند.
  • فرآیند سوپرویژن کوچینگ را به گونه ای تنظیم می کند که نیازهای مراجع سوپرویژن کوچینگ برآورده شود.
  • از مراجع درمورد فرایند سوپرویژن کوچینگ بازخورد میخواهد، از جمله هر آنچه برای مراجع سوپرویژن مفید بوده یا چیزی که کار نمی کند.
  • در صورت نیاز، روند سوپرویژن کوچینگ را بهبود می بخشد.

ج. یادگیری و بازتاب مراجع

5- ایجاد یک محیط حمایتی

تعریف: محیطی برای حمایت مراجع  سوپرویژن کوچینگ به صورت شخصی و حرفه ای ایجاد می کند.

  • محیطی حمایتی و فراگیر برای مراجع سوپرویژن کوچ ایجاد می کند تا مراجع به طور شفاف تجربیات شخصی و حرفه ای خود را به اشتراک بگذارد.
  • پویایی بین فردی در رابطه سوپرویژن کوچینگ را مدیریت می کند.
  • مراجع سوپرویژن کوچ را به مراقبت از خود تشویق می کند.
  • توانمندی و ظرفیت رشد مراجع سوپرویژن کوچینگ را تقویت می کند.
  • تجارب، رشد و موفقیت مراجع سوپرویژن کوچینگ را تایید و ارج می نهد.
  • منابع و راهنمایی لازم را برای حمایت از مراجع سوپرویژن کوچینگ ارائه می دهد.
  • مراجع سوپرویژن کوچینگ را تشویق می کند تا شکست ها را به عنوان فرصت یادگیری دوباره تعریف کند.
  • به مراجع سوپرویژن کوچینگ کمک می کند تا به طور مؤثر با پیچیدگی ها کار کند.

6- تسهیل بازتاب مراجع

تعریف: مراجع سوپرویژن کوچینگ را  در مورد بازتاب راجع به خود، کار، سیستم ها و زمینه های توسعه آگاهی شخصی و حرفه ای و بینش فرد راهنمایی می کند.

  • مراجع سوپرویژن کوچینگ را در یک فرآیند بازتابی برای توسعه شخصی و حرفه ای راهنمایی می کند.
  • مراجع سوپرویژن کوچینگ را به انجام تمرینات فکری و بازتابی برای ارتقای کیفیت کارخود تشویق می کند.
  • تأثیر هویت، باورهای شخصی، ارزش‌ها، فلسفه‌ها، دیدگاه‌ها، سوگیری‌ها و نقاط کور مراجع سوپرویژن کوچینگ را بر کارشان بررسی می‌کند.
  • مراجع سوپرویژن کوچینگ را برای ارائه بازتاب و مدیریت عوامل فرهنگی و فاکتورهای متنوع مرتبط برعملکرد کوچینگ آنها، راهنمایی می کند.
  • دعوت به تأمل و بازتاب در مورد تأثیرات زمینه ای و سیستمی که ممکن است بر عملکرد سوپرویژن کوچینگ تأثیر بگذارد.

7- رشد مراجع را هدایت می کند

تعریف: مراجع سوپرویژن کوچینگ را در مسیر رشد شخصی و حرفه ای حمایت می کند.

  • با مراجع سوپرویژن کوچینگ کار می کند تا ظرفیت و نوع بودن آنها را ارتقا بخشد.
  • مراجع سوپرویژن کوچینگ را تشویق می کند تا مسائلی را که در کار کوچینگ ایجاد می شود بررسی کند.
  • رویکردها، منابع یا اقداماتی را برای افزایش کیفیت کار مراجع سوپرویژن کوچینگ پیشنهاد می کند.
  • چگونگی تاثیر ارزش‌ها و هویت مراجع سوپرویژن را بر سبک کوچینگ وی بررسی می‌کند.
  • مراجع سوپرویژن کوچینگ را تشویق می کند تا با تأمل در خود، کار، زمینه ها و سیستم ها یادگیری  خود را یکپارچه کند.
  • از مراجع سوپرویژن کوچینگ برای ارزیابی فرایند پیشرفت در طول جلسات حمایت می کند.

د. سوپرویژن گروهی

8- مدیریت سوپرویژن گروهی

تعریف: به طور موثر فرآیند سوپرویژن گروه را مدیریت می کند. توجه : این موارد برای سوپروایزهایی است که خدمات سوپرویژن گروهی ارائه می دهند.

  • تجربه یادگیری گروهی بازتابی، مشارکتی و فراگیر را ایجاد می کند.
  • تلاقی پیچیده هویت‌ها، ارزش‌ها، رویکردهای کار، و عوامل زمینه‌ای و سیستمیک موجود در فرآیند سوپرویژن گروهی را تصدیق می‌کند.
  • در فرایند سوپرویژن، پویایی گروه را که بر اثر بخشی گروه اثرمستقیم دارد، مدیریت می کند.
  • همه اعضای گروه را به مشارکت در فرآیند سوپرویژن تشویق می کند.

ترجمه و ویرایش گروه سوپرویژن شبکه کوچینگ ایران

راهله لحمی ، مینا نوری – ویرایش  0.1  – مهر 1403

خدمات سوپرویژن چگونه است؟

سوپروایزر خود را انتخاب می کنید

صوت جلسه خود را ارسال می کنید 

جلسه مشترک دریافت بازخورد تشکیل میشود

لطفا درخواست خود به پشتیبانی ارسال کنید

تماس با ICM

در صورت داشتن هرگونه سوال و ابهام با ما در ارتباط باشید.

تلفن

۰۹۱۰۰۰۴۶۳۷۰

پشتیبانی

اسکرول به بالا